E dimë se është shumë e rëndësishme që ankesat e punëtorëve që kryesisht janë të sektorit privat të kanalizohen dhe të adresohen përmes rrugëve zyrtare dhe strukturimit, funksionalizimi i numrave të kontaktit të Inspektoratit të Punës është i rëndësishëm në këtë mes. A ka paraparë ministria hapa të nevojshëm për të ndërmarrë në këtë drejtim?